你专业吗？
你的外表，讲话，行为以及工作的方式决定了你是专业还是业余的。社会并没有强调专业的重要性，因此许多人认为“业余”是很正常的。许多公司也习惯了接受次优的甚至一般的结果。
毕业的学生没法完成正常的阅读；驾驶考试答错15%的题却依然可以获得驾驶执照……许多人抱有这种“混”的态度。然而这种态度是非常不专业的。
“千万不要做任何使你看起来很业余的事情。”
“如果你对任何事都怀着浅尝则止的态度，那你也将过着浅尝则止的生活。你的生活中将不会有任何成就感，因为生活中没有任何真正值得你骄傲的事情。”
“要在头脑中形成这样一种思维模式：无论做什么事情，都要以专业的态度来对待，并且以专业的标准来要求自己。”
“永远别让自己被人认为是非常业余的。”
“专业的人觉察问题并且积极处理问题，他们不像业余的人那样只是浅尝则止。”
“因此，将此作为生活的第一堂课吧。在生活中，任何领域（包括生活本身）的成功者都是那些具有专业态度的人。他们使自己变得专业，并且他们确实非常专业。”— L. Ron Hubbard（L.Ron Hubbard：作家、小说家及科技作家，也是工程师暨哲学家。同时是美国科学论派教会的创立者。）
专业的人主动学习工作各个方面的知识；而业余的人错失任何可能学习的机会。
专业的人仔细发觉哪些是自己需要和必须的；而人业余的人总是设想哪些是别人应该具有和需要的。
专业的人无论是外表，谈吐还是穿着都很专业；而业余的人外表邋遢，语言拖沓。
专业的人保持工作的空间干净，整洁；而业余的人让自己的工作空间杂乱甚至肮脏。
专业的人精力集中，头脑清晰；而业余的人心不在焉，思维混乱。
专业的人从不放过任何错误；而业余的人忽略甚至隐藏错误。
专业的人主动挑战困难的工作；而业余的人努力避免困难的工作。
专业的人尽可能快地完成工作；而业余的人总有做不完的工作。
专业的人保持冷静，乐观的态度；而业余的人总是沮丧并且做最坏的打算。
专业的人小心处理钱物；而业余的人对待钱物相当马虎。
专业的人帮助他人摆脱沮丧和克服困难；而业余的人尽量避免别人的麻烦。
专业的人用更加积极的语气：积极，高兴，有兴趣，满意；而业余的人用更加消极的语气：愤怒，敌对，怨恨，害怕，受害。
专业的人坚持不懈，直至达到目标；而业余的人开始就放弃。
专业的人做的总比期待的多；而业余的人总是勉强交差。
专业的人提供高质量的产品和服务；而业余的人只能提供中下等质量的产品和服务。
专业的人得到高收入；而业余的人获得低收入并且永远报怨不公平。
专业的人前途光明；而业余者却前途未卜。
是你变得专业的第一步是确定你就是一个专业的人。
你是个专业的人吗？
速度决定成败
你的成功在于你工作的质量，能胜任的工作的数量，以及另外一个重要因素：速度。你能有多快的速度？
“能量的大小仅决定于物质流动的速度。”-- L. Ron Hubbard
我们社会的能量和进程决定于速度。当你的物质流动（信息，服务，商品等等）很慢时，其他人就有机会超过你。
你能想象工作中如果没有电脑，电话，传真机，英特网是什么样子吗？
你能想象没有汽车和飞机的旅行是什么样子吗?
试着想象一下以电话和铁路为主要工具的世界是什么样子吧。
商业速度
物质流动的速度决定了企业的力量。企业的物质流动（服务，销售，支付，送货等等）越快，这家企业就越成功。
比如，你想为你的家添置一块新地毯，有两家公司可以提供你满意的地毯。一家说“我们可以在六周内安装”，另一家说“我们可以明天安装”你会选择哪一家呢？
如果价格和质量相当，那么能够最快提供商品的那家公司最后总是会胜出。很多时候，速度比价格和质量更加重要。
比如，二月份来自墨西哥的新鲜土豆可能可以卖到更高的价格，但是它们必须很快被卖掉，否则就不能吃了。
想象一下各个领域的快捷服务。
你打电话说：“你好，我需要一个人来修理我的炉子。”
炉具公司说：“十分钟内到，可以吗?”
你打电话给牙医：“我需要多久才可以看病？”
对方说：“今天下午一点如何？”
你电话给汽车经销商：“我想要一辆白色皮座套的奔驰。”
经销商说：“现在就有，您可以亲自过来取，或者我们也可以在一小时内送货上门。”
公司的决策者如果需要很长时间才能做出一个决定公司很快就会亏损；经理如果能很快地觉察出问题并且改正是非常优秀也是非常难得的；员工如果工作迅速敏捷很快将会得到提拔。
能够快速改变自己方向的企业是最成功的。比如说，连锁书店直到Amazon.com成功运营他们的系统并且已经占据市场很久了才开始想到在网上卖书，因此他们因为行动太慢失去了很多利益。
个人成功
你能使你生活和工作中的物体流动（沟通，项目，服务等等）运行得多快？你的速度可以达到多快？
当你等待，逃避，找理由的时候，你在减慢你的速度。你延迟了你成功的时间。
当你反应迅速，行动毫不迟疑，并且完成任务比任何人都快，你就能成功。
比如，高中毕业生林恩和克莉斯都想成为教师。
林恩说：“这些年我一直待在学校里，所以在我开始我的教师工作之前，我要用一年的时间骑单车环游欧洲。”
克莉斯说：“我迫不及待要去教书了，我将在这个暑假开始学习，三年后我就可以拿到证书了。”
你认为谁将会先成为教师？
成功只属于那些速度快的人！
快速成功的十条建议
1.尽快地投入到项目中。
2.迅速把握机会。如果你发现你想要的，在你失去机会之前马上行动。
3.督促自己走得更快，说得更快，读得更快，行动更快。
4.培养良好的习惯保证你的速度：充足的睡眠，规律的饮食，经常的运动等等。
5.减少或消除阻碍你行动更快的人和事。
6.任何时候，当你想到不能尽快完成一件事时都反问自己“为什么不能？”
7.不懈地寻找达到某些目标的更快的方法。
8.发出和反馈信息时尽量不要延迟。
9.完成任务时给自己设定最后期限，并且绝不超过。
10.用比平常少的时间来完成比平常多的工作来挑战自己。
不找借口的好处
当你不找借口的时候你才会成功。你既不给出也不接受理由，你只要成功。
L．Ron Hubbard 给“合理”的定义是“牵强的解释”。当你赞同这些牵强的解释，你就太讲理了。
牵强解释的例子：
“我不能给你修炉子，因为今天有可能会下雨。”事实是，修理工想去看篮球赛。
“所有人工作都不会超过5点。”事实是，经理不想工作超过5点。
“我不能像之前承诺过的付钱给你，因为我妻子生病了没法做饭。”事实是，他想把钱花在别的地方。
“我们不可能在今天内完成这项工程，因为我们从来没在一天内完成过。”事实是，他们从来没有尝试过在一天内完成。
为什么赞同？
如果你赞同牵强的解释，你就是赞同失败。理由，认为有理，合理，这些完成不了任何事情。
相反，不同意往往帮助你成功。
“如果因为下雨，你不能在今天内修好炉子，没问题，我会找找看有没有其他人可以在雨天修好炉子。”
“我相信很多人都会工作超过5点。你是经理，你应该安排好计划。你需要我示范给你看该怎样做吗？”
“我真的为你的妻子感到遗憾，但是我并没有觉得这之间有什么联系啊！你答应今天付钱给我，所以无论如何，我现在要拿到我的钱，因为这是你承诺过的。”
“即使我们原来从来没有在一天内完成这项工程又如何，我们相比以前更加擅长这份工作，我相信只要我们现在立即开始行动，就一定能在一天之内完成。”
阳光明媚，鸟儿欢唱，只要你不赞同牵强的解释，任何事情都会得到改善。谎言消失，事实呈现出来的时候，解决问题的办法也就显而易见了。
不允许别人找借口的同时，也不要给自己辩解的机会。比如，你对自己说“我很累，要早点回家休息。不，我不可以让自己找借口而且要立即清醒过来！我要去散步，今天将是值得骄傲的一天。”
也是最不容辩解的事情应该是下降趋势的数据。
“一个管理人员在阅读和分析图表时犯的最严重的错误就是对图表通情达理。”
“当你看一个图表并且说：‘是的，当然，这就是……’时，你就开始犯这种错误了。”
“绝不要认为图表持续向下的走势是理所应当的，坚决不能对此通情达理。如果有人认为一张下降趋势的图表没什么大不了，那这个人就是傻瓜。”—L.Ron Hubbard
有时，我们关于停滞或是下降的数据给出或是得到理由。这些都是牵强的解释，并且根本解决不了问题。
“在美国阅读的技巧变得越来越糟，因为我们有太多的电视频道了。”
“我们的生意失败是因为根本没人再愿意买我们的存货。”
“没人从皮特那里买车是因为他太老了。”
然而，当你不赞同这些解释并且找出事实真相时，解决的办法就很明显了。
例子：
“电视对我们的阅读能力根本没影响。那应该是什么原因呢？是孩子们没有被教怎样使用字典吧？
“你生意失败不是因为没人买你的存货。它失败是因为连你都不知道自己在做什么。你知道如何盈利吗？你试销过你的产品吗？你知道如何做广告吗？”
“人们当然会从老推销员那里买车。皮特每天工作吗？有人教过他怎样销售汽车吗？”
练习
从下面的例子中，指出哪些是牵强的解释，哪些是事实。
“我减不了肥因为我太忙了 / 太懒了并且太喜欢吃巧克力了。”
“公司利润升高很快因为我很有魅力 / 新的电脑系统使我们的工作效率提高一倍。”
“我没有钱因为我不做理财规划 / 因为经济不景气。”
“我单身并且孤独因为我不出门也不见别人 / 没人喜欢我。”
“我找不到一个好的助手因为我有太多工作要做 / 我没有花时间去找。”
“我总让别人指挥我是因为我很善良并且具有同情心 / 没有反抗他们。”
如何与配偶（或其他人）相处
如果你的配偶做错事了，你该有怎样的反应？
有些人喜欢责备：“你说那个愚蠢的笑话时真让我感到困窘。你使我都不好意思出门了。”
有些则喜欢批评：“你长得太胖了，让我感到恶心。”
保持公平也是很多人喜欢的方式“好吧，因为你和克莉斯过于亲密，我决定去找帕特。”
通过指责，批评配偶或者对你的配偶要求公平待遇，你都是在尝试使自己成为原因的一方，而让你的配偶成为结果的一方。不幸的是，使你得配偶成为结果的一方对你们的关系是很有害的。你们甚至开始争吵或大打出手。即使是因为你父母采取这些糟糕的方式对待彼此，你也没理由将这种传统继承下去。
因果关系
当谈到某件事情或者某种关系时，你往往要么是原因的一方，要么是结果的一方。当你粉刷一面墙时，相对于刷墙这件事，你是原因，墙的颜色就是结果；而当你把颜料溅到衣服上时，你又成为粉刷的结果。
存在这样两种关系：
1.因果关系是最常见的一种关系。在上面的例子中，你控制了这种关系，并且将使另一事物成为你或者某个问题结果的一方。比如，丈夫约翰说“玛丽，你居然开车撞到邻居家的门，你怎么这么笨呢？”约翰可能觉得自己在这个问题上处于原因的一方，但是玛丽将会感受到结果。
2.在另一种“原因-原因”的关系中，你假设自己是原因的一方，同时你也允许或者鼓励其他人成为原因的一方。这种观点来自于L.Ron Hubbard 写的：
“如果玛丽烤焦了土司，约翰打算承担这件事的责任。这并不是说他要承担所有的责任而玛丽认为自己完全没有责任，而是说约翰认为自己应该负全责，玛丽也认为自己该负全责，也就是说他们都认为自己应该承担所有的责任。在这种假设下，没人可以被责备，所有的精力都集中到如何把这件事处理得更好，因此在该责备谁这件事上没有浪费任何时间和精力。
“玛丽开车撞到邻居家的门，邻居怒气冲冲地出来，正好遇见在花园里的约翰。邻居说‘你们毁了我家的门。’约翰跟着邻居去看具体情况：门上有蓝色的颜料而车上有白色的颜料。证据确凿。于是约翰承认邻居的门被自己家的车损坏了，并提出邻居找人修好门，由他来支付账单。邻居说，损毁得并不严重，他决定自己修补。约翰借给邻居工具并且帮他修门，还执意要买一桶白色颜料。邻居说他会自己在周日重新粉刷这扇门。邻居为自己最初的冲动向约翰道歉，他们握手言和。
“约翰走进家中，玛丽说‘亲爱的，我开车时撞了邻居家的门。’约翰说，我知道了，我们已经把门修好了。’玛丽说‘非常抱歉，当时我正在考虑卫生间窗帘的事。’约翰说‘没关系。窗帘怎么了？’玛丽说‘我想把它们染成蓝色。’约翰说，‘真是个好主意！’
“如果在毁坏车门这件事上没人该受到责备，那么像染窗帘这种有建设性的事情很快就会吸引约翰和玛丽的注意力，因为它象征着以后有意义的实际行动。”— L. Ron Hubbard
原因-原因的关系是团队最擅长的。你和你的配偶为对方承担所有事情的责任，就互相为对方撑起一把责任之伞。
想象一下，在你和你的配偶之间没有争吵和沮丧，没有互相中伤，该是多么幸福。
与你的配偶建立起原因-原因的关系，就是铺设了一条通向婚姻幸福的路。
试试看吧！
如何消除嫉妒
没有任何事情比嫉妒更能摧毁一种关系或是婚姻。嫉妒可以带来焦虑，愤怒，孤独，憎恨。没人在嫉妒时可以保持头脑冷静。
与有嫉妒心的人保持良好的关系是一件很困难的事。喜欢嫉妒的人往往不可信甚至卑鄙。嫉妒使人缺乏吸引力，甚至令人厌恶。
没人希望有个嫉妒心强的伴侣，也没人愿意嫉妒他人。到底是什么引起嫉妒呢？
“嫉妒是婚姻破碎的最重要的原因。嫉妒来自于有妒忌心的人的不安全感，嫉妒不一定有根源。这类人害怕那些隐藏的秘密，因此他们会竭尽全力将这些秘密揭示出来。”— L. Ron Hubbard
当你嫉妒时，你会认为你的配偶或情人有事情隐瞒你。这种神秘感使你感到痛苦。如果你能知道你的配偶的秘密，你就不会感到神秘，也就不会产生嫉妒。
隐藏的秘密或者说神秘感使你产生很多遐想“她会不会找到一个她更喜欢的人？”“他有情人了吗？”“她会离开我吗？”“他是不是认为我已经没有吸引力了？”
当你嫉妒时，神秘感会使你做最坏的假设：“也许他会爱上那个可爱的接待员，然后离开我”“他要去和前男友共进午餐，因为她对他还有吸引力”“他会回来跟我说他想离婚”。
怎样控制你嫉妒的情绪呢？怎样与有嫉妒心的配偶/男友/女友相处呢？
解决办法
“坦诚是美满婚姻的基石，缺乏沟通是破坏婚姻的根源。”—L.Ron Hubbard
如果你感到嫉妒，你需要沟通。你要停止假设最坏的事情并且提出问题。表达出你的感受，你就会找到解决办法。
鲍勃对他的妻子说：“我不想忍受这种嫉妒了。我想摆脱这种情绪，问你几个问题可以吗？乔还爱你是吗？”
他妻子说：“当然不是。乔只是希望帮助他的儿子。我最爱的只有你！”
被隐藏的秘密揭示出来，神秘感也消失了，鲍勃感觉好多了。
如果鲍勃不去沟通，他妻子与乔的联系使他感到嫉妒，担心并且气愤，他们的婚姻将成为受害者。
如果你的伴侣喜欢嫉妒，请确认你们之间没有秘密。“你想看吉尔写给我的信吗？”“你能见见乔并且帮帮他的儿子吗？”
让沟通来解决你们的问题。比如，你注意到玛西娅情绪沮丧并且不说话，你应该问你自己，“玛西娅到底有什么想法呢？”你会意识到自从你为一位有魅力的女老板工作后她就变得有些生气了。
“玛西娅，我和你谈论过我的新老板吗？”玛西娅立即跳起来想和你谈论。你告诉她事实，消除了神秘感。玛西娅非常开心，于是打算去看场电影。
通过沟通来消除神秘感的同时，表达出你对配偶或男友/女友的感觉。告诉他们你的真实想法，表达出你的爱和最真实的感情。
消除过去的秘密，交流现在的感觉，为将来制订计划。因为沟通，你们的关系将会非常融洽。
有了疑问，坦诚沟通！
你一定还记得，当你是小孩时被告知的“保持肃静”“孩子们只能被看见，不可以被听见”“你说的太多了”……如果你保持安静，你就是个“好”孩子。然而，是小时候学会的保持安静会成为你日后生活的大问题。
作为一个成年人，你可能已经受到过真诚沟通带给你的惩罚。例如，如果你承认你犯了罪并且对此感到非常抱歉，没有人会在意，你一样会进监狱。如果你诚实地告诉你的配偶你在想念其他人，你的婚姻将成为受害者，如果你的配偶不够通情达理。如果你告诉别人你觉得自己有点神经质，没人能猜到接下来会发生什么。所以你学会闭上自己的嘴巴，保持安静。
然而，商业往往会因为经理与员工之间的互不沟通而失败。每个人都错误地认为心电感应会起作用：“我想你知道我对你的表现很不满意”“你应该知道我超负荷工作”。
婚姻也常常因为缺乏沟通而结束。相比于公开地谈论性，金钱，身体问题或其他，很多夫妻之间只是暗示他们对对方的关心，有的甚至只字不提。然而，缺少了伴侣的支持与理解，你不可能有很长远的发展。事实上，一段失败的婚姻能够摧毁你生活中的所有事情。而一段幸福婚姻中的两个人是可以在任何事情上进行交流沟通的。
如果你在生活中没有任何人可以公开坦诚地交流，那你的生活将是悲惨的。友情是建立在沟通的基础上的。缺乏朋友或者配偶进行沟通往往会使人产生精神问题。
所以你需要的沟通的第一技巧就是敞开心扉，讲出你的想法。
不幸的是，关于某些话题，很多人会隐瞒自己的想法，甚至避而不谈。
“因此，那是这个世界上每个人都学过的最基本的课程—闭上自己的嘴巴，然而这是错误的。当我们怀疑时，就提出来；有了疑问，坦诚沟通！”—L.Ron Hubbard
任何时候，当你对事情产生疑问，请沟通！交流，交流，交流直到你的问题解决。当你感到周围的某人对你产生压力，意见不合或者阻碍，错误的做法是忽略问题。相反，你应该学会沟通。
当你知道你要说什么时，说出来！比如，一个员工知道另一个员工挪用公款时，他知道自己应该告诉老板或劝阻另一名员工；一位医生知道他必须告诉病人他对自己的同事举止粗鲁；一位雇主知道，如果员工表现很差，他应该与他谈谈。
积极地生活，不畏困难，有疑问请大声说出来！
如果你担心说出真实的想法会产生负面的效果，你可以先问，比如：
“丽莎，我想和你谈谈你的驾驶问题，以帮助你早日摆脱这次事故的阴影，但我决不想打扰到你。你是想让我说说我的看法还是希望我什么也别说？”
“老板，如果我认为你给我的建议不太好我应该告诉你吗？”
“约翰，我们的婚姻对我来说非常重要，我不想说任何伤害我们婚姻的话。但是我做了件错事，并因此感到非常抱歉。我想我还是应该告诉你，这样对我们的婚姻会更好，难道你不认为我们彼此对对方百分之百诚实是最好的吗？”
“约翰，我必须告诉你一件不太好的事情，你要保持冷静。你准备好了吗？”
通过沟通，你的生活一定会好得多。要勇于承担责任并且说出你的想法。保持沉默解决不了任何问题。
不要把问题看得太严重
你开心吗？你能从工作中感受到激情吗？每天早上醒来时你都很乐意吗？
“工作不是好玩的”“你必须全力以赴并且保持严肃”这些关于工作的说法会毁了你的发展。
也许最大的谎言“如果我做事严肃，别人会认为我很重要。”然而，把事情看得太严重会产生很多问题：压力，担忧，焦虑，情绪低落，苦闷，失败。
解决问题时，把问题看得更严重就好比用锤子来修理电脑。你越努力，事情就变得越糟。
“当生活变得严重时，人会更多地变成结果的一方。如果生活真的非常严重，那他的价值将会几乎为零。开车可以变成相当严重的事情，以至于酿成毁灭性的事故；经营一家企业也可以变得严重，以至于倾家荡产。在精神失常与严重之间也有直接的联系。”“当一个人的生活达到认为任何事情都非常严重的程度时，那他的生活将变得相当艰难。当古意大利人想到欢笑是唯一的精神疗法时，才会真正考虑他要做什么。”—L .Ron Hubbard
使你放松的12个方法
不要把你生活中的事情看得那么严重，你就能以更清晰的头脑和更充沛的精力来处理问题。并且这时你会发现，问题更容易解决，大家更合作，你也感觉更加轻松。你甚至会活得更久也更加成功。
尝试一下这些建议，直到发现一条可以使你变得轻松。
1.故意小题大做。
“如果这些纸这样摆放我会感觉好多了！不是像那样，像这样，就是这样！”
2.问问你自己“把这件事情看得很严重真的可以改善它吗？”
3.把精力集中在积极的方面。“在这件事中，哪些是做得对的呢？”“还有哪些？”“还有呢？”
4.考虑让自己完全改变一次。比如，重新回到学校读书，搬到海边住，重新找一份工作。
5.问问自己：“当我临终时，我会因为自己把XX事看得很严重而感到开心吗？”
6.有挑战的游戏比没游戏可玩好得多。所以想象一下完全不存在那些问题会怎样。比如，你把家庭问题看得很严重，你就问你自己：“好吧，那如果我根本没有家庭会怎样呢？”；如果你把你的投资看得很严重，你就问问自己：“如果我根本 没有钱投资会怎样呢？”
7.你的问题的严重程度是与你玩得游戏的大小成正比的。所以那就玩个更大的游戏吧。比如，如果你因为订书机被放进错误的抽屉而感到焦躁，这种游戏就很小。把你的责任增加一倍，定一些大的目标，把问题想象到非常非常严重，你就赢了。
8.不去管那些你认为非常严重的事。有些事情你不去管，顺其自然，就解决了。你的事情可能就是这一类。
9.把你的工作与别的职业进行比较。想象如果自己是下水道修理工或是收税员会是什么情形。
10.让你身边的人变得轻松。
11.想象一下最奇怪的解决办法。你解决这个问题最疯狂的方式是什么？具体办法是怎样的，如果可行，会使你大声地笑出来吗？
12.给自己一分钟时间让自己表现得愚蠢。把架子放下来，让自己不那么重要一下，让自己作一回傻瓜。
如何让自己变得更快乐
1986年, L. Ron Hubbard 写过一首诗，可以当作“快乐指南”。
“创造的乐趣”
让自己微笑吧！你会发现自己不再对生活皱眉
让自己微笑吧！你会发现处处都有欢笑
让热情膨胀！于是它就膨胀起来
生活最大的乐趣在于创造
所以来吧
来创造更多乐趣
4个步骤让你变得更快乐
1.“让自己微笑吧！你会发现自己不再对生活皱眉。”
尝试这些联系
A． 微笑
B． 停止
C． 微笑
D． 停止
E． 微笑
F． 停止
G． 重复以上动作，直到你变得愉快
任何时候，当你皱眉，感到心烦，沮丧，气愤，冷漠或者怨恨，做这个练习。
想取得更大进步，在镜子前做这个练习。
2.“让自己微笑吧！你会发现处处都有欢笑。”
当你感到压力很大或者把事情看得太严重时，这个练习很有用。
A． 强迫自己笑。
B． 如果这对你来说很难，那么让自己说“ 哈 哈 哈 哈”，然后说“呵 呵 呵 呵”，再说“嘻 嘻 嘻 嘻”。
C． 重复以上练习直到你真的找到可笑的事情。
3. “让热情膨胀！于是它就膨胀起来”
当你面对困难依然保持积极的态度时，你会做出更好的决定，并且在更短的时间内完成更多的事情同时得到更好的结果。
A． 把你讨厌或是不想做的事情写下来。
B． 问问自己：“这件事情中什么比较有趣？”然后写下来。
C． 问问自己：“有什么可以让我想起这件事时兴奋一些？”
D． 问问自己：“有什么可以让我想起这件事时积极一些？”
E． 重复步骤BCD直到你对这个工作感到积极，有热情。
你会感到惊讶，原来这件事这么快就能完成。
4. “生活中最大的乐趣在于创造”
你生活中最大的乐趣是什么？
成为父亲或母亲？开一家公司？找到一个新客户？与别人建立了新的关系？
看看每件事情是如何创造乐趣的？
A. 写下你今天可以开始做的三件事。
B. 着手做。
C. 看看你今天是不是过得更有乐趣了。
最快乐的个人，家庭，团队都是那些会创造新事物的。
定一个需要创造新的事物，并且能让你感到兴奋的目标。
事实上，你所有的成功都是你的创造。
目标与幸福
什么事情能比其它事更让你幸福？真正的满意和快乐又来自于哪里？
如果你明白并且运用以下对幸福的定义，那么你就为你自己，你的家人，你的团队开启了一扇通往无限成功的门。
“幸福可以定义为，一个人为了自己渴望的目标而努力的这个过程中的感觉。每一个目标完成时都会给我们带来短暂的满足感。但是这种满足就会很快就会被没有新目标的无趣所取代。世界上没有比一个人已经完成生活中所有事更加不幸的事情了。--L.Ron Hubbard
通过以上对幸福的定义，看看这三个方面是如何决定你的幸福感的。
1.“每一个目标完成时带都会给我们带来短暂的满足感。”
想象你曾经实现过的目标。还记得你婚礼那天什么心情吗？从学校毕业或是完成一项训练课程呢？以上每件事，你都实现了自己的目标！
还记得你对生活感到满足的那些时刻吗？也许是你开了一家新公司或者拥有了一份新工作的时候？或者是你付清你所有账单的时候？
你会发现，生活中每一个让你感到满足或是幸福的时刻都是你为目标而努力或是实现目标的时候。
2.“但是这种满足就会很快就会被没有新目标的无趣所取代。”
没有新的目标，你会觉得无趣。无趣会导致压力和痛苦。比如，计划一个假期是件让人兴奋的事。但是在假期即将结束时，人们又会感到很无聊，因为他们不再有目标了。
如果新婚夫妇没有为他们的婚姻设定目标，那么这些夫妇的蜜月就是上述观点很好的例证了。
退休的第一天以及为你的退休作计划都可以让你感到兴奋。但是如果你退休后没有新的目标，那么你的这种开心很快就会转变为厌倦。
“世界上没有比一个人已经完成生活中所有事更加不幸的事情了。”
回想一下你感到很无聊的时刻，是不是当你完成一个目标却还没有新目标的时候？再想想其它无聊的时候，一定也是没有目标的时候吧。
3.“幸福可以定义为，一个人为了自己渴望的目标而努力的这个过程中的感觉。”
我们同样可以用这个定义去理解不幸。想想你上次不开心是什么时候？
每次不开心，你都可能1）没有目标2）试图达到一个不需要的目标3）你没有为实现你的目标付出任何努力。
运用幸福的定义使幸福很容易实现：只需要制定出你渴望的目标，然后为实现这些目标而人努力就行了。
练习
以下的步骤可以使你学会运用幸福的定义
1.列出你还没有实现的目标
小的目标，大的目标，原来的目标，没有实现的目标以及现在的目标，列成一张详细的清单。
2.圈出那些你最感兴趣的目标
划去那些不能让你兴奋的目标。因为只有当你对一件事情感兴趣了，你才能够做好它。
然而，如果这个目标你不感兴趣却又不得不去实现，那么找到让你对这个目标感兴趣的方法。衡量目标的好处。比如，也许你不会对付清账单感到兴奋直到你衡量了它的好处：今年节约了519元的利息，没有经济负担了，焦虑也会少一些。
如果你找不出这个目标的任何好处，就把它删去。
3.加入新的，你渴望的目标
不去考虑自身所有的限制，定出你最想实现的目标。你最大的愿望是什么呢？
如果有无限的金钱，时间和支持，你的生活会是什么样子呢？你会做什么？你会拥有什么？
如果你知道自己可以做任何事情，你的目标会是什么？
把这些目标加入你的清单中。
4.把你的目标按逻辑排序
你的目标之间联系越紧密，你越有可能实现他们。比如，你有一个目标是今年用六个月时间环游世界，另一个目标是今年赚更多的钱，这样就会出现矛盾了。
然而，你将你的目标排序，成功的可能性就更大了，因为你的精力和注意力是持续保持集中的。有序的目标的例子：“完成我的训练课程，使得我的效率和收入增加一倍”“帮助丈夫降低我们每月的贷款，我们就有更多的时间照顾孩子”“把我所有的销售活动委任给销售经理，这样我又更多的时间筹划一个新的工作室”。
5.完成所有的规划并让自己变得开心了，现在你需要为实现你的目标而努力了
无论迈出一小步或是一大步，任何行动都是进步。
制定出下周的计划；制定出一月的计划；制定出你最好的一年的计划！
养成一个新的习惯：每天回顾自己的目标，保证精力和努力都集中于目标上。每天开始时，问问自己：我今天可以为实现我的目标做些什么？
当你为实现你最渴望的目标付出得越多，你在新的一年里就会越成功和幸福。
鱼的故事
日本人很爱吃鱼，然而日本附近的水域已经很多年没有足够的鱼了。因此，为了满足日本人吃鱼的愿望，渔船变得越来越大，行驶得也越来越远。
但是，渔船走的越远，回来的时间就越长。如果回程时间太长，鱼就不新鲜，日本人不喜欢吃不新鲜的鱼。
为了解决这个问题，渔船公司给船装上制冷设备，他们可以捕到鱼后马上冷冻起来。制冷设备使得渔船能去更远的地方，待更长的时间。
然而，日本人可以品尝出新鲜鱼和冷冻鱼的区别，他们也不喜欢冷冻的鱼。所以冷冻的鱼只能卖到比较低的价钱。
于是渔船公司又给船装上了鱼仓。他们捕到鱼然后把它们放进鱼仓里喂养。大量的鱼挤在鱼仓里，不久他们就不再活跃了。然而它们只是累了，迟钝了，但依然是活的。
不幸的是，日本人依旧尝得出不同之处。因为鱼几天都没有活动，已经失去了它们新鲜的味道。日本人更喜欢的，是新鲜鱼的美味，而不是迟钝的鱼的味道。
那么，日本渔船公司该怎么办呢？他们怎样才能把新鲜的鱼带回日本呢？如果你是捕鱼界的顾问，你会有什么好的建议呢？
钱太多
一旦你实现了你的目标——比如找到一个称心的伴侣，开了一家成功的公司，还请了你的债务等等，你就可能会失去你的热情。你不必再努力工作，你开始放松了。
你的经验如果不加以利用就好比中了彩票的人挥霍他们的奖金，财产继承人永远也没法成熟，无聊的主妇沉溺于买处方药一样。
就像日本这个关于鱼的问题，最好的解决办法其实很简单。它被L. Ron Hubbard在二十世纪五十年代早期发现了。
“人类兴旺发展的秘诀，说来也非常奇怪，就是要处在一个竞争的环境中。”
挑战的好处
一个人越聪明，越能坚持，越有能力，他需要处理的问题就越多。
如果你的挑战适量，并且你总能征服这些挑战，你将很幸福。
你思考如何征服那些挑战，因此你充满活力。你为尝试新的方法感到兴奋，你享受其中的乐趣。
你是一个有活力的人！
日本的鱼如何保持新鲜
要使鱼保持新鲜，日本渔船公司依然把鱼养在鱼仓里。但是现在，他们在每个仓里放入一条小鲨鱼，鲨鱼会吃掉一些鱼，但是大部分鱼最后可以保持新鲜的味道。
这些鱼不得不接受挑战!
建议
我们不应该逃避挑战，相反，应该迎接挑战。去和他们搏斗，并且享受它们。
如果挑战太大或者太多，千万不要放弃，否则失败会使你疲倦。相反，要进行组织，下定决心，寻求更多的支持和帮助。
如果你已经实现了你的目标，设定一些更大的目标。一旦你能够满足个人或家庭的需要，尝试考虑可以满足团队，社会甚至人类的目标。
不要一旦成功就止步不前，你拥有资源，技术，能力去实现更多的成就。
在你的环境里也放进一条鲨鱼，看看你到底可以走多远！
如何减少焦虑
我们的生活中处处都存在问题，比如伊拉克战争，潜在的恐怖主义，经济的不安定等等，因此我们的生活时时会有担忧。
通过新闻，我们可以看到越来越多的公司倒闭，越来越多的人无家可归，越来越多的人破产。他们说“我们的焦虑远多于信心”。
再加上工作及生活的问题，你很容易变得焦虑。
症状
你担心所有事情：大事，小事，甚至想象中的事情。
你总担心犯错。
你觉得很难做出决定。
你无故地感到紧张。
你时常感到眩晕，虚弱，疲劳。
你总认为事情会向最坏的方向发展。
你全身紧张。
你的睡眠很差。
三个错误的解决办法
1.你去看医生，得到一些防止焦虑的药。几星期后，你感觉平静一些了。
然而，你不喜欢给你的身体加入化学物质，你也不喜欢有副作用，你更不喜欢利用药物才能让自己幸福的事实。
2.去酒吧。在喝过几杯酒后你也会感到平静。
酒精一样存在缺点。你担心你的肝脏受损或是酒精中毒，你讨厌宿醉，你更不希望你幸福的源泉来自于酒瓶。
3.你去找催眠师，或是买“潜意识”录音带在你睡觉时控制你。
如果你失去知觉，几个疗程后你会觉得平静些。
但是，你讨厌不能受自己感觉控制，尽管这些感觉有好有坏，因此，你的焦虑又以另一种形式回来拜访你了。你想知道催眠师还控制了你其它的哪些东西。
简单有效的解决办法
通过简单改变一下你的生活方式，你就能消除大量的压力和焦虑。你需要做的就是不再听混淆视听那些商人（销售人员，分销商）的干扰。
（Chaos Merchant：制造和销售恐慌以获利的商人。那些在头版头条传播坏消息的报纸，那些到处广告为了贩卖安眠药的商家，他们就属于这类人。下文有更多的例子。）
“那些人（商人）最大的乐趣就是把周围的环境描述得尽可能危险，直到你被迷惑而他们获利为止。”
“看看那些报纸，在头版上有些好的事情吗？还不是些谋杀，猝死，争论，灾难之类。即使这样，还是有人把乐于它们渲染得更糟。”
任何试图通过别人的痛苦来获利的人都是混淆视听的商人，如果他们还想通过使社会看起来更糟而扩大他们的知名度或是收入就更加卑劣了。
比如，一个政治家犯罪似乎比任何人想象的严重得多。他承诺打击犯罪，而且要比他的对手坚决得多。.如果他可以蒙蔽足够多的人他就赢了。
一个武器军火商告诉一个国家“这个国家偷偷购买了一些导弹并且打算对付你们，所以你也需要买一些来反击他们。”
这些律师也是混淆视听的商人。比如，他们说：“我一个在法院的朋友告诉我他们打算调查你并且想让你进监狱。我能够帮助你，但是我需要的费用是七万五千元。
当然，报纸，杂志，电视新闻通过传播尽可能多的坏消息来赚钱。这些消息越坏，看他们的新闻和买他们的报纸和杂志的人越多。因为他们使我们相信，我们只有密切关注这些新闻才能更好地保护我们自己。
建议
1.不再阅读报纸及新闻类杂志，把那些新闻都排除在你生活之外。
2.不看电视新闻。你或其他人知道那些死亡，危险，灾难有什么好处呢？
3.避免接触那些喜欢传播这些干扰“新闻”的人。
相反，多和那些喜欢传播愉快消息的人接触。
4.七至十天后再来看看你的感觉如何。
5.如果你不确定这些混淆视听的商人是不是能对你产生影响，按以上的步骤做七至十天。然后开始阅读报纸，看新闻。过一段时间，再看看你的感受如何。
好处
几乎所有与那些混淆视听的商人断绝联系的人都会注意到下面这些好处：
你发现你生活的其他部分更加有趣。
你发现你的生活似乎没那么危险了。
你吃得更香，睡得更踏实了。
你更容易笑了。
你感觉不那么担忧了。
你感觉更健康了。
你感觉更平静了。
"整个世界都是臭的!"
当爷爷在摇椅上小憩时，十七岁的孙子拿来从冰箱里取出一些林堡干酪（气味浓烈）抹在爷爷的胡子上。
当爷爷醒过来时，说“这间房好臭！”。他又去另一间房并且说“这间也很臭！”在转过了整个屋子后，爷爷说“这个屋子都是臭的！”
爷爷走到屋外，深呼吸，说“这个世界都是臭的！”
你对生活的态度跟这是一个道理。
例子
1.你的婚姻不是很顺利。你去看电影，发现没有人笑；夫妇们似乎厌倦对方；电影幸福的结局都让人觉得做作。
2.某人对你的工作作了恶劣的评价，你气愤至极。当你开车回家时，你觉得所有人都很粗鲁并且具有侵略性。你就像一个危险的精神失常的疯子，你甚至希望现在拥有一把抢。
3.你看了很长时间的新闻，并且感觉心神不宁。你来到屋外，觉得头顶上飞过的飞机都可能造成威胁；你怀疑你的邻居可能是个坏人，甚至如果有个孩子在这时大叫一声，你都会被吓得魂飞魄散。
4.你的公司这个月盈利不少，你来到酒店庆祝，你会觉得这里的菜肴美味，服务周到。当你用餐出来，甚至觉得夕阳都很美丽，似乎每个人都心情舒畅。
为什么生活会发生改变
在一篇名为《幸福是可能的吗？》的文章中，L. Ron Hubbard写道：
“你记得在你大约五岁左右的时候，你早上出门时，会发现阳光明媚，心情舒畅，鸟语花香。”
“二十五年后，当你早上醒来，发现花儿凋谢，心情沮丧。”
“为什么会有这样的变化，你知道那些还是一样的花，世界还是一样的世界。一定有什么发生了改变。”
“也许改变的是你自己。”
“事实上，小孩子以感激和纯净的心灵去面对这个世界，因此处处都是欢乐。他似乎有双神奇的手，把全世界有意思的事情都带到自己眼前。当他看到一个警察骑着高头大马神气活现地走过身旁时，他希望自己成为一名警察。是，他希望自己成为一名警察；而二十五年以后，他再次看到那个警察骑马走过，他看看自己的里程表，说：“该死的警察。”
“到底什么发生了改变？是警察变了吗？不，是对警察的态度变了。一个人对生活的态度常常会引起生活本身的改变。这个事实无需很多书本或例子来验证。然而，有一点还是需要指出，生活本身远没有你自身变化的多。”
“当你不再建造你自己的世界的时候，当你不再挥动你神奇的手赋予你周围所有事物魔力和美丽的时候，那些事物也就不再具有魔力，不再美丽了。”
给你的生活增添一点魔力
除去林堡干酪的气味，通过下面的练习使你的生活更愉快。
1.看看你的周围，现在仔细观察你周围的环境，弄清楚自己在哪。
2.想出一个办法，让你周围的环境更舒适，写下来。
3.想出一个办法，让你周围的环境更愉快，写下来。
4.想出一个办法，让你周围的环境更漂亮，写下来。
5.做这三件事。
6.如果需要就不断重复这个1练习，直到你的态度及周围的环境有所改善。
如何对待难以相处的人
工作中，那些恃强凌弱的人是很难相处的。他总是要求你为他工作却不给你任何回报，遇到这样的人你要怎么处理呢？
你的邻居总是吵架。他们的尖叫声和咒骂声常常在午夜把你吵醒。你要怎么与他们沟通呢？
你的父亲对你的工作不满意，并且不断地批评你还指出你应该做什么工作，你该怎么与他沟通呢？
每个人生活中都会有难处理的问题。老板和员工不能融洽相处，合作伙伴因金钱发生争执，夫妻因意见不合而争吵不休。
如果你忽略了这些问题，它们会变得更糟：员工会被解雇，合作伙伴会分裂，婚姻会解体，每个人都会感到悲伤。
等待和担忧，最常见的解决办法，往往会使事情变得更糟，同时使你感到压力并且缩短你的寿命。
如果你表示反抗，至少说明你在尝试解决问题，然而，指责，愤怒，或是无理取闹都会破坏你自己的名声，同时让别人惧怕你，不愿意与你进行真诚的交流。
逃避问题或是拒绝与人沟通通常都是不明智的做法，也不会有任何效果。因为你不愿沟通而失去员工，支持者，朋友也许表面上会减轻你的一些压力，然而你因此会变得更加孤独，贫穷。
最好的解决方法是去直面他们
“一个公司所能面对问题的勇气和能力是由它每一个员工所能面对的问题的勇气和能力决定的。”— L. Ron Hubbard
当你独立面对并且解决问题时，你会很有成就感。你在掌控你的生活。你不仅征服了你的对手，更征服了在自你自身的恐惧。事实上，没有任何事比能够征服一个难以相处的人并且解决与之之间矛盾更有成就感的。
如何直面并且驾驭一个人
通过构思，制定一系列的行动计划，面对和驾驭难以相处的人会变得简单很多，最关键的是你的准备工作。
“任何事情的成功都来自于充分及时的准备。”—L.Ron Hubbard
根据下面七个步骤为与难相处的人进行沟通做准备：
1.做出自己单独与对方进行直接沟通的决定。
2.写下你需要处理的问题以及你这次会面的目的。
下面举出需要解决的问题的例子：
“尽管我们已经达成协议，乔还是不愿付款给我。”
“克莉丝降低了大家的士气，而且她频繁的抱怨使我压力很大。”
“听说鲍勃到处散播我工作能力差并且不诚实的谣言。”
一旦你发现了问题，写下期望达到的目的，比如“在这次会面结束后，我希望……”
以下是你会面后可能希望达到的目的例子：
“乔把钱全额支付给我。”
“克莉丝要么停止抱怨要么辞职。”
“弄清楚这件事的真相，如果鲍勃真的这么做，必须阻止他。”
有时候，你也可能这样描述你的目的：
“看看这个人是否适合做我的合伙人/员工/老板/朋友。”
3.把可以帮助你达到目标的计划或观点写下来：包括你需要别人明白的事实，理由，解释等等。然后按照优先顺序或者重要程度把这些观点列出来。
比如，想让乔明白为什么他必须付钱给你，你可以用以下的理由：
A． 乔主动要求你为他提供服务。
B． 乔与你签订了付款协议，协议明确规定接受服务就必须付款。
C． 你已经按照协议提供了服务。
D． 乔对服务感到满意。
E． 其他。
4.列出对方可能的异议，反应以及意见。包括你担心的所有可能在会面中发生的事情。对它们加倍注意可以减小它们对你的影响。
列出每个可能发生的异议，反应以及意见的对策。
5.整理你的笔记并且收集其它有用的文件。
6.把会面安排在不会被打扰的地方，最好是你熟悉的地方。
7.会面开始
A． 直视对方。
B． 解释如第二步中的你希望解决的问题。
C． 阐述你第三步中的第一个观点。
D． 仔细听对方的谈话，确定对方知道你理解他的意思了。
E． 坚持你自己的观点和立场。
F． 对对方的反应，根据第四步找到你自己的解决办法。
G． 继续阐述你的观点，并且听对方的想法
H． 不要放弃。与对方沟通，坚持，直到你达到目的为止。
你面对和处理的难以相处的人越多，这样的事情对你来说就越简单，同时你花费在准备工作上的时间也会大大减少。渐渐地，你就会变得很强硬了。
当你敢于面对你周围这些难以相处的人并且与他们沟通，其他人会佩服你的勇气，诚实和控制能力。你的同事，员工会效仿你因而变得效率更高；而你的敌人，要么变得更坏，要么成为你的朋友。
排除恐惧，采取积极有条理的行动，这是每个成功人士所必需具备的勇气和品质。
如何更受欢迎
很多人认为成功秘密就是表现得引人注意—要么炫耀自己，要么模仿别人。比如，很多青少年不明白自己为什么不受欢迎，于是他们模仿小孩，希望像他们一样表现得调皮一点来吸引别人的注意。他们甚至表现得尽可能高调。然而，引人注目的表现并不能使青少年变得受欢迎。所以，为了受欢迎，他们也许会开始轻视他人或者让自己看起来不合群；他们为赢得大家的尊重，尝试有害的行为：抽烟，酗酒，涂鸦，偷盗，吸毒，性，持枪等等。
这些看似引人注意的行为同样会毁了成年人的生活。爱炫耀的职员，自我为中心的经理以及华而不实的老板几乎不可能长时间受欢迎。
受欢迎的秘密并不在于表现得引人注意，而是关注别人。
“相信我，当一个表现得很引人注意时，他会存在很多问题。那些努力让自己名气更大点的名人们，却从来不懂这个道理。他们只是哗众取宠而不去关注别人，而喜欢引人注意的人往往不会关注生活本身。很多很多年轻人会困惑为什么没有女孩关注他，原因就是那些女孩儿们不喜欢关注别人，只喜欢受人关注。--L.Ron Hubbard
如果你是舞台上的演员，你应该在表演时引人注目；研讨会的发言人，喜剧演员，模特，魔术师都应该引人注目。
然而，在生活中，哗众取宠的人令人厌恶。他们做任何事情都是希望得到别人的关注和钦佩，因此他们总是表演给别人看。
如果你希望大家可以与你融洽相处，向你敞开心扉，你就必须学会关注别人。
事实上，你应该关注的，应该是别人而不是你自己。你应该关心是什么让他们开心或是不开心。你的注意力应该放在别人而不是你自己身上。
当你把更多地关注别人时，你会感到更轻松，近而你的反应更机智，工作效率更高，心情也更加舒畅。
当你关注别人时，大家会很享受你对他们的关注，于是大家会喜欢亲近你，你就开始受欢迎了。
让你更加关注别人的五种方法
1.努力将你的注意力从你自己身上转移到其他事物上，这是很好的释放压力的方式。
2.在别人身上找到你所关注的事情。使自己寻找吸引你注意力的事情，不久你就会发现自己会自然而然地关注别人了。
3.当你发现自己开始模仿别人的时候，你已经开始变得哗众取宠了。此时，将你的注意力转移到别人身上，你会看起来更加自然。人只有最自然的时候效率才最高。
4.当某人使你紧张或羞涩时，把你的主意力转移到他身上。不断地练习将注意力从自己身上转移到别人身上，这样你会变得更加镇定甚至更加勇敢。
5.关注你怎样才能帮助到别人。将你的精力从哗众取宠上转移到帮助别人上，你的效率和人气一定会迅速提升。
激情的力量
以这样的态度面对生活你会觉得时间过得太快。你从起床开始就精力充沛，在工作中你做出正确的决定，在更短的时间内完成更多的工作。
这种态度使大家都喜欢你，信任你，支持你。
这种态度会使你的生活变得更好。
你最需要提升这种态度就是你的热情。
以1至10来衡量你的热情，你现在处于哪个等级呢？你真的渴望成功吗？你今天对你的目标充满激情吗?
如果不是，你必须对你今天的工作产生激情，还有你这周的工作，甚至整个职业生涯。
领导能力
如果想要成功，你必须成为领导—你自己的领导。
“每个伟大的领导者都会使人感受到他明确地目的和强烈的激情。”—L.Ron Hubbard
还记得前总统里根是如何击败共和党当上总统的吗？你注意过那些政客，部长或者演员的演讲都很有激情吗?这些同样适用于最成功的人。
“如果一个人不期待别人喜欢他，那这个人不可能成为领导。历史证明，人们往往服从于他们敬佩的人。而敬佩是对激励，目标，能力及个人权利的认同。”—L.Ron Hubbard
激情是自身产生的一种动力。有了激情，你就拥有了激励自己的能力；就能专注于你的目标；就会对你渴望的事情感到激动。
你的态度还会影响到你周围的人，他们会因你激动而激动。如果你沉醉其中，他们也会一样。你对别人发自内心的建议会对他产生很大的影响。
如何有激情都不过分
每个人都可以提升自己的目标和激情。
当你为了你的目标全力以赴时，你不仅会为你做的事情感到愉快，你还会得到更多收获。
有时候，对一个目标全力以赴使你更加有激情。看看以下哪些目标可以使你更有激情。
实现特定的目标。
出色地完成一件事情。
赚到很多钱。
回到最初的目标。
征服一个挑战。
使生活充满幸福。
为你自己或你的家庭完成一件事情。
创立了一家很成功的企业。
帮助别人实现目标。
成为行业中最优秀的人才。
完成一项销售指标。
赚到足够的钱来买一件你渴望已久的东西。
对社会造成积极的影响。
没有任何事比一个目标明确充满激情的领导者更强大了！
实事求是
当你实事求是时，你就成功了。
比如，如果你为了增加你自己的收入而夸大客户的问题，那么你已经开始陷入麻烦了。无论你再表现得多么真诚，客户一定会觉察到这个谎言。而谎言一旦被发现，你一定会为此付出惨重的代价。
如果你了解客户的需求以及你的收益，并且打算推销给客户正确的产品，然而最后你却让你的客户做出错误的决定，那么你感觉就像个懦夫。
任何时候，你都必须毫不犹豫地为客户考虑，并且实事求是。客户一定会做出相应的回应。即使客户不喜欢实际情况你也必须做到实事求是。
如果你有实事求是的勇气，你会发现自己变得更能干，更有影响力。坦诚地去面对问题也使你更容易胜任任何一份工作。
比如，你的软件运算数据时不准确，于是你让技术员来修理。技术员看过后，说：“这是使用者的问题，不是软件的问题。”于是你拿出计算器证明电脑的答案是错的。
因为你知道事实，所以你拒绝接受技术员的观点。因此，无论专家有多么聪明，使用者多么有经验，但是你所知道的事实就是数据计算不准确，所以你应该坚持自己的意见。
这个道理一样可以用在你的家庭，配偶以及朋友之间。你同意或者不同意的依据应该是你所掌握的事实，而不是依据对方的意愿。
正直
正直就是始终坚持你自己的做事原则，坚持自己的判断。
当你以正直的态度面对生活，你将会成功。因为你开朗正直，你的生活也将更加单纯，更加轻松。
如果你真的很正直，你绝不会撒谎。因此你心胸坦荡，没有任何事情值得隐瞒。
最好的行事原则
对你来说，到底什么才是正确和有道理的呢？你又该如何执行你的原则呢？
“对你来说，真实的就是你自己亲眼看到的。”
“一旦你失败了，你将失去一切。”
“什么是正直呢？”
“正直就是知道你所知道的。
“并且有了解并且说出你所观察到的事物的勇气。
“这就是正直。
“世界上绝对没有其他形式的正直。” — L. Ron Hubbard
你不需要任何人告诉你什么是对的什么是错的，因为你自己看得到并能做出自己的决定。
比如，大卫认为晚餐喝酒是非常好的事情；而史蒂夫却认为晚餐喝酒是错误的。两个人都按自己的想法做出决定，因此两个人都是正直的。
麦琪认为把钱花在度假上是一种浪费，而丽莎却认为假期就应该好好享受。两个人对这件事都有自己的判断。
如同很多人一样，你可能会认为不支持你的家人，抛弃朋友，盗窃公司财物，欺骗配偶，吸毒等等是错误的。
你也可能认为努力工作，孝敬父母，享受生活，实事求是，自食其力等等是正确的。
当你欺骗你的合伙人，你就不那么成功；当你欺骗你的配偶，你也不那么成功；而无论何时，当你摒弃你所认为正确的事，你就完全失败了。
世界上没有任何事比出卖或违背自己准则更加悲哀了。
正直的10个好处
1.当你坚持自己的准则，你不会为自己所做的任何事感到遗憾或后悔。
2.大家以你为榜样，并且变得更加诚实。
3.你的观察力将会变得更加敏锐。你能更快地辨别事情的真相。
4. 你没必要花太多精力来“编故事”，客观事实最重要。
5.你可以更好地处理拒绝和批评。比如，有人生气地说，“你收费太高了！”因为你知道自己所收的费用是合理的，所以你可以确定问题出在别人身上。
6.即使当你看起来具有侵略性时，你也不会和别人产生很大的冲突。
7.当你胸怀坦荡时，能够能加坚定地反抗有害于自己行为。
8.当你犯错时，你更容易承担责任并且重新振作。
9.你会因你的正直受到大家的欢迎和尊重。比如，员工们会为他们有个正直的老板而感到自豪，“也许他对你的工作会比你所期望的更加正直，但他总是公平的并且从不会说谎。”
10.你被控诉，惩罚，诬陷的可能性会大大减小。
谁在阻碍你？（第一部分）
事业成功最大的障碍并不是缺乏机遇或是就业机会，而是某些人。
特别是那些愤世嫉俗的人（antisocial people。在西方，任何一个小孩从小受的教育都是围绕如何融入整个社会，如何去和别人相处。而中国的教育是教人如何出人头地，如何去“脱离”这个社会。Antisocial是指那些永远都不合群，不愿去接受社会，不愿主动地去融入社会的“愤世嫉俗”的人们），他们孤僻，邪恶，残忍，敌对，消极；他们反对你，不尊重你并且给你带来麻烦。他们试图阻止你。
当你探寻商业失败的原因，你一定会发现那些愤世嫉俗的人在其中起了很大作用。
“我们最好总结出那些愤世嫉俗的人的品质。这些不仅给很多人的生活带来很大影响，而且能对正派的人变得更好起到警示作用。”—L.Ron Hubbard
最有名的愤世嫉俗的人之一是希特勒。他热爱孩子和宠物；他是素食主义者，从不抽烟酗酒；他对女士，秘书和司机都很友好，周到。很多人认为希特勒是个好人，然而他却残害了上百万人。
任何人，无论医生，律师，政客，还是商界精英，警官，记者，职员；无论男人还是女人；无论年老还是年幼，都有可能成为愤世嫉俗的人。他们可能是你的家人，配偶，同事，你很可能会认识一些愤世嫉俗的人。
当愤世嫉俗的人公开侮辱你或是谴责你，你会知道他们是谁。他们会说：“你是个笨蛋。”“你的主意是我所听过的最差的。”他们当面指责你而不是背后议论你，你可以直接表示抗议。
而最可怕的一种愤世嫉俗的人是那些隐藏自己真实想法的人，他们会背后诋毁你所以你很难发现他们。他们会说，“所有人都认为你的想法很愚蠢”或者“我听说警方要调查你”或者“你看起来很累，为什么你不去休假呢？”
愤世嫉俗的人会使人反感。比如，你做完所有工作正在享受你的生活。突然，你会不明原因地感到心烦，你的头和胃会隐隐作痛。
你回忆刚才和谁说过话：玛丽给了你一份报告，并且赞美天气很好；弗莱德向你借了一支笔，并且表现礼貌；电脑维修工来看过你的电脑，并且说了一些你的电脑影响了整个网络之类的话。
你想“那个修理工到底在说什么啊？他为什么要浪费我这么多时间？为什么电脑总是出故障？我得小心这个家伙。”
突然，你觉得好多了。你发现了一个愤世嫉俗的人，这一天又变得美好起来。
L. Ron Hubbard总结了愤世嫉俗的人所具有的几个特征，第一个识别出他们的方法就是注意他们说话的方式。
特征1：表述笼统
“愤世嫉俗的人有以下的特征：
“1.他们讲话总是很笼统，喜欢说‘大家认为……’‘众所周知……’他们经常使用这些语句，尤其是传播谣言时。”—L.Ron Hubbard
你曾参加过这样的会议吗，有人说会说“因为经济的原因我们都陷入困境了”，“大家都不喜欢XX，因为他太成功了”或者是“这里每个人都过得非常艰难”。这些就是笼统的表述。
无论何时，当你听到有人开始这样说“大家都说……”或者“所有人都认为……”或者“所有员工都想……”你要注意了，你所听到的就是笼统的表述。
当然，如果那些信息都是正面的，你可以松一口气了。比如“大家都认为你工作出色”“今天没人迟到”或者“所有的雕刻家都赞美你买回来的木头”。
然而，如果信息是负面的，并且讲话者针对的是你，比如“大家认为你毫无用处”“大家都认为薪水太低了”“没有人会做这样的发型了”，那你就得小心了。
媒体在社会上影响力较差的原因之一就是他们表述太笼统，你只要听听那些新闻或者翻翻报纸你就会发现，比如“全美感到震惊和悲伤”“资料显示……”“评论家们疑惑为什么总统会说……”
如果这些新闻记者用更准确的语言，比如“我女儿问我为什么总统会说……”，也许会得到更好的效果。
因为那些愤世嫉俗的人希望你和别人都失败，所以他们会用这些笼统的描述来迷惑和干扰你。
如何回应
“如果你接着问，‘每个人指哪些人……’，最后你一定会找到源头，那些愤世嫉俗的人就是从这个源头捏造出所谓全社会都认同的观点。”—L.Ron Hubbard
比如：
你：“南茜，你说每个人都说我赚了太多钱。每个人具体指谁呢？”
南茜：“嗯……你知道，每个人都这么说，这是众所周知的事。”
你：“你能告诉我具体是哪些人吗？”
南茜：“我不知道。我不记得了，你问问别人吧。”
你：“我想这都是你一个人捏造出来的吧。请你以后不要再诬蔑我了。”
正直合群的人（Social Personality）
当愤世嫉俗的人不断诋毁这个社会时，那些正直，合群的人会努力去改善这种状况。这些人使其他人的生活变得更加美好。幸运的是，大多数人是属于这一类的。
合群的人与愤世嫉俗的人完全相反。比如，他们表述会更具体。
正直合群的人表述时会交代清楚相关的信息，比如“乔说‘据星报报道……’”。当数据重要或者必要时，他们会给出信息的来源。
“他们也会使用‘他们’‘人们’等笼统的词，但他们很少会将这些词与重大的事件或者负面的观点联系在一起。”—L.Ron Hubbard
有社会责任感的人表述事情的一个例子：“乔和琼希望加薪”“每个人都很高兴你休假归来”“史蒂夫很喜欢你的演讲”。
有责任感的人即便传达不太好的消息也不会太令人沮丧“凯丽和罗格打算搬去洛杉矶帮他们的儿子拍记录片。”
而那些愤世嫉俗的人会认为坏消息使人沮丧的好机会，比如他们会说“似乎越来越多的人选择离开，凯丽，罗格还有其他人。也许他们不喜欢你对待他们的方式。”
麻烦和焦虑最大的来源（第二部分）
根据洛杉矶警察局的一项研究表明，他们发现有2%的人是对社会有害或者存在威胁的。然而，这部分人又是罪恶的源泉。
L.Ron Hubbard 把2.5%的愤世嫉俗的人和17.5%的正直合群的人放在一起，后者会受到前者很大的影响并且开始变得愤世嫉俗起来。在世界上，很多愤世嫉俗者会成为斯大林或希特勒这样的党派首领或者恐怖分子。
在你的生活中，你的老板，妻子，客户，同事，律师，会计，汽车修理工，职员，岳母或者其他任何人都有可能是愤世嫉俗者。
识别出这20%制造麻烦的人是处理这个问题的第一步。
第一部分描述了这些愤世嫉俗人的第一个特征：他们喜欢用笼统的表述，比如“大家都觉得你没有经验”“没人喜欢你说”或者“美国人感到恐惧”。
愤世嫉俗者的第二和第三个特征可以从他们的对话中体现。
特征2
坏消息
“2.这个人只会说负面，批判和敌意的话……”
“很明显，这个人决不会说正面或赞美的话。” —L.Ron Hubbard
某人有一个好的消息还有一个坏的消息。有正直合群的人会把两个消息都如实告诉你；而愤世嫉俗的人会只告诉你坏消息。例如：
正直合群的人：“琼斯太太，我们已经得到你的检验结果了。前两项不太好，第三项还不错。但是第三项检查的样本在实验室被弄丢了，我们感到非常高抱歉。如果您明天有时间来医院，我们将非常愿意为您再做一次检查。”
愤世嫉俗的人：“琼斯太太，我们昨天得到您的检查结果了，发现一个严重的问题。我们希望您可以尽快做其中一项复查，我下个月有时间。”
正直合群的人：“尽管她没有如我们所期待的按时完成这项任务，然而她通宵加班，解决了几个我们没意识到的问题。她今天五点就可以完成任务了。”
愤世嫉俗的人：“我们都知道，她没有如我们所期待的那样按时完成这项任务。”
正直合群的人：“亲爱的，我很喜欢吃你做的那道鱼，你花那么多时间精心准备还是非常值得的。”
愤世嫉俗的人：“这就是引以为傲的拿手菜吗？ 你应该尝尝我妈妈做的，那才是真正的美味。”
正直合群的人
你可以学习这些相反的性格使你自己得到提升。
“2.正直合群的人更喜欢传递愉快，而不是令人沮丧的消息。”
“如果坏的消息无关紧要，他会毫不犹豫地筛选掉。”
“他更乐于让别人感到被他人所喜欢和需要，而且对于别人的过错，他们更多的是宽容和鼓励而不是批评和谴责。” — L. Ron Hubbard
特征3
夸大或者制造坏消息
“3.愤世嫉俗的人常常喜欢夸大坏消息。你从他们那里几乎听不到好消息，而坏消息在他们那里得到处理，往往变得更遭。”
“这样的人会将普通事实传成‘坏消息’。”—L.Ron Hubbard
只是传传坏消息对愤世嫉俗的人来说根本不足为奇。他们更喜欢让坏消息听起来更糟。所以当某些消息不够坏时，他们甚至会编造谎言使它们听起来更糟。
邻里间爱传播谣言的人，政客，新闻记者都是很好的例子：
“她家门口似乎每晚都会停着不同男人的车。”
“我不会像我的反对者那样，我决不容忍儿童色情文学。”
“他的一夜暴富背后似乎有很多秘密。”
你是不是经常在看过晚间新闻后感觉这世界上似乎没有发生任何好的事情？你会在读过某天的头条新闻后感到乐观吗？
几年以前，哥伦比亚广播公司曾经报道“成百上千人死于洪水”，指的是加州北部的暴风雨引起的洪水，事实上只有两个人死亡。美国新闻网也曾经报道“塔利班派三十万军队到边境”，后来被证实，实际人数不到十万。
实际上，如果你不看新闻，不读报纸，不去理会传播坏消息的人，你会感觉轻松快乐得多。试一试吧！
愤世嫉俗的人是一个可怕的群体，他们毁坏别人的名誉，制造混乱甚至挑起战争。
比如，老板对一个员工说：“乔，请你转告帕姆，她工作很出色。如果她愿意，今天可以提前下班。”
如果乔是一个愤世嫉俗的人，他会说：“帕姆，老板让你马上下班回家，他似乎很不高兴。”
于是，帕姆说：“我明白了……我想我还是离开吧。”
乔又回来告诉你：“帕姆很烦躁，当我告诉她您说的话，她没完成她的工作就走了。我想她现在处于特殊时期吧。”
除非你和帕姆知道事实的真相，否则你们之间的关系一定会被破坏，从而进一步导致压力，争论甚至更坏的结果。
更严重一点，外界的夸张和谎言甚至会引起两个国家之间的战争。
“那些南方人很讨厌你们。他说你们简直就是恶魔，他们计划给你们的水源下毒。”
“那些北方人很讨厌你们。他说你们简直就是恶魔，他们计划给你们的水源下毒。”
几个月后，南方和北方开战。
婚姻也可以被那些愤世嫉俗的谎言所破坏。
克莉丝对别人撒谎说：“你太太和皮特相当亲密，千万别告诉你太太是我说的。”
然后克莉丝又对那人的妻子说：“你丈夫和莎伦拥抱时显得相当亲密，千万别告诉你丈夫是我说的。”
即使没有发生任何事情，丈夫和妻子还是会怀疑甚至会争吵。
相反的性格
“3.一个正直合群的人传递信息时不会改变信息的原意，即使他们删除一些信息，也是为了尽量不伤害别人。”
“他们不愿伤害别人。” — L. Ron Hubbard
谁在阻碍你？（第三部分）
你认识的人中有一些人表现得友好礼貌却给你的生活和工作造成麻烦吗？这些人有可能也是愤世嫉俗的人，他们会使你的生活像是在过山车上一样起伏不定。
你的生活时好时坏。你可能这周效率极高而且收获颇多，下周却无所事事浪费时间。你的情绪可能跌宕起伏。
林肯因为情绪起伏不定而著称。他有时精力充沛，雄心勃勃，兴高采烈；有时又冷漠孤僻，无精打采，无法入眠。丘吉尔也是如此，情绪时好时坏。试想一下，如果这些人情绪更稳定些，他们一定能取得更大的成就。他们这样，是因为没有处理好自己周围那些愤世嫉俗的人。
商业也会因为这些愤世嫉俗的人时好时坏，有时你的产品供不应求，有时却无人问津。
婚姻家庭一样会遭遇类似的问题。有时恩爱幸福，有时却争吵不休。如果你也有相似的境遇，一定是有些人在故意破坏你的婚姻。
幸运的是，你可以处理好你生活中这些负面的事，你也能够控制你的生活。你能够拥有稳定，持续进步的生意，职业，婚姻，家庭和生活。
第一步是找出谁给你带来麻烦，他们的目的是什么。
特征4
“4.愤世嫉俗的人最悲哀的特点之一就是顽固不化……”—L.Ron Hubbard
比如，很多人把走路作为一种健身甚至治疗方式时，愤世嫉俗的人却抱怨不断：“我一点也不喜欢走路……看看那些被污染的空气……政府应该治理一下了……你不应该在外面待这么长时间。
改善生活质量——比如搬进一所更舒适的房子，学习一门新的技术等等，会大部分人更加开心，然而对愤世嫉俗的人却不起作用。他们不喜欢改变，所以无论你怎样帮助他们改善自己的行为，工作技术或者效率，都不起作用。
你会发现，即使你花很长时间试图使一个愤世嫉俗的人变得友好，周到，积极，都是徒劳。比如，愤世嫉俗的人会打自己的妻子孩子直到有人制止他，然后他会假装改正，不久他就会故态复萌。
愤世嫉俗的人会持续地抱怨，会不停地批判，永远也不会开心；他们会假装向你哀诉会离开你。他们只有在背后议论你时才会表现得“友好”和“周到”。
当你面对事实，你会发现无论你多么努力你都帮不了这些人。
正直合群的人具有相反的性格特征。
“你只用对正直合群的人简单指出他们不恰当的行为，他们就会立刻就改正。”—L.Ron Hubbard
比如，你说：“乔，如果你总对你的妻子这么凶，你妻子迟早会离开你的。”乔说：“你说的对。我真报歉。”因为乔是一个正直合群的人，他会立即改正对妻子的态度。
正直合群的员工、老板、同事，合作起来会使人感到愉快。他们考虑周到并且友好，他们断改善提高自己。
比如，电信公司给员工作培训。在培训中每个员工可以学到如何更好地为客户服务。正直合群的员工会很喜欢这个培训，并且能够提高自己的工作技巧。而愤世嫉俗的员工会不停地抱怨这个培训，并且毫无进步。
如果你管理着一个正直合群的团队，修正错误是件很简单的事情：“莎莉，请你不要上班时间网上购物。莎莉说：“好的。”然后从此不在上班时间进行网上购物。
你是一个愤世嫉俗的人吗？
“愤世嫉俗的人从来不会自我批评。”“只有健康，正常的人才会尝试纠正自己的行为。”—L.Ron Hubbard
你会做自我批评并且纠正自己的行为吗？如果是，你就不是愤世嫉俗的人。
比如，父亲发现了一个打碎的花瓶，问他七岁的儿子：“谁打碎了花瓶？是你打碎的吗？”他儿子说：“不是我打碎的。”父亲很生气，因为儿子打碎花瓶还说谎而打了他。
他的妻子拿着扫把走进房间说：“我要清理一下我打碎的那个花瓶。”
如果正直合群的人会说：“对不起，爸爸没有信任你，以后爸爸会相信你说的话。算我欠你一个披萨还有一个大大的冰淇淋，好吗？”
而愤世嫉俗的人会说：“孩子总是会因为犯了错被打的。你要让这些孩子知道谁才是对的。”
每个人如果被愤世嫉俗的人严重地处罚过，都有可能变得愤世嫉俗。比如，愤世嫉俗的人会把他们的孩子教育得愤世嫉俗。但最关键的是，当一个人了解了事实后，会不会变得正直合群。
如果你愿意改善自己的行为，你一定能做得到，那么你就是一个正直合群的人！
谁在阻碍你？（第四部分）
一个人成功最大的阻碍不是经济，工作习惯或是机会；其压力最大的来源也不是金钱，天气或是其他物质。
商业问题，工作困难以及个人压力都是源于愤世嫉俗的人。他们孤僻，卑鄙，残酷，敌对，消极；他们公开地或者秘密地反对你，阻止你，给你带来麻烦。
如果你不去接触这些愤世嫉俗的人，你会感觉好得多。你感到放松，成功变得越来越多，越来越容易。
愤世嫉俗的人常常会压制你的成功，阻止你进步，妨碍你的幸福。
特征5
“5.“和那些愤世嫉俗的，心理不健康的人在一起，看看你对生活的态度如何恶化。你变得郁闷消极，你总是失败，你无法成功。”
像很多人一样，你打算改善自己的生活。你的生活质量全面提升，生活变得更加美好。
然而当你和一个愤世嫉俗的人交谈，他们会使你觉得自己很失败。
“你真幼稚！成熟点吧，找份像样的工作，别再傻了。”
“如果你买了那辆奔驰，大家都会认为你很奇怪的。”
“如果你不按照我说的做，你的生活会变得很糟。”
如果你相信这样的话，你会感到担忧甚至会生病，你的效率和收入也不会得到改善。
如果你意志坚定，你一定可以处理这些情绪波动然后开始成功……一段时间。但是，那些愤世嫉俗的人还是会找到机会使你再次变得沮丧。
这种情形会使你感到很大的压力，这种压力甚至可以使你病倒。只要你和愤世嫉俗的人有联系，你就永远不可能痊愈。
当你和愤世嫉俗的人交谈，你会产生以下这些情绪：愤怒，悲伤，冷漠等等。
正直合群的人却完全相反。
“正直合群的人能使他们的朋友和同事变得健康，快乐，士气高昂。”—L.Ron Hubbard
跟某人交谈后你会感觉快乐吗？那么那个人就是一个正直合群的人，他真心希望你会成功。
正直合群的人帮你提高效率。当你赚了一大笔钱，他会为你感到高兴而不会嫉妒你。你可以相信这些正直合群的人。
有些正直合群的有很大的影响力。他们帮助你解决问题，鼓励你；当你生病时，他们只要和你谈谈心，你的病就仿佛就好了。
特征6
“愤世嫉俗的人习惯选择错误的对象。”“如果轮胎被钉子扎破，他们会责怪同事或者其他不相关的人”“如果隔壁的录音机很吵，他们会去踢猫”“如果A很明显是原因，他们不可避免地会去责怪B，C或者D。”
恐怖行动，战争，谋杀等显然都是错误的对象。杀人不能解决任何问题。
查尔斯说服他的同党实施了几起谋杀。他说，他在试图提升他的“组织”。不久他又说，是披头士的歌使他这么做的。
政客，精神病学家以及社会工作者经常会选错对象。“我们的市长似乎鼓励犯罪”“他偷窃因为他精神失常”“她需要更多的救济金，因为她有个不幸的童年”。
你每天都可以看到错误对象的例子：你后面开车的司机责怪你使他上班迟到了；病人因为癌症责怪医生；付不起账单的人责怪自己的老板。
嫉妒和偏见都是选错对象的很好的例子：“我们从不请超过45岁的人，因为我们要使我们的公司保持年轻”“共和党毁了我们的经济”“同性恋对我们的婚姻是个威胁”。
正确的对象
正直合群的人选择正确的对象。“我们的服务质量是使客户再次购买我们产品的关键”“我肥胖的原因是吃了很多垃圾食品并且缺乏运动”“如果你不断学习新的技术并且更加努力的工作，你会挣到更多的钱。”
聪明的正直合群的人能够找到所有问题正确的对象。比如：“你破产是因为你忽视了理财并且从不做预算”“你和你女朋友结不成婚的真正原因是你不清楚她真正想要什么”“给效率最高的员工红利，你的公司会发展得更好。”
当你找到问题的正确对象，那么问题就会迎刃而解 。
建立信心：你应该成为怎样的人
问题：怎样的人是你认为最好的或者最想成为的呢？
答案：任何你想的。一个愉快的朋友，一位高效的执行官，一位细心的倾听者，或者任何其他场合出色的人。不同的环境需要不同的角色。
比如，工作中作为一个雷厉风行的老板可能是合适的，但是如果你在家也这样，一定会使你的妻子无法忍受；在比赛时作为一个热情的观众是合适的，但是如果你要求加薪时就不应该这样了。
大家很难决定自己想或者应该成为怎样的人是因为首先没有考虑自己拥有什么条件。
“西方的孩子经常被问到‘你长大了想成为怎样的人啊？’这是个很愚蠢的问题。因为这个问题本身就是错误的，违背了事物的规律。”
“他们还会被问到‘你以后想做什么？’这个问题一样不好，也非常难回答。”
“如果我们问孩子们：‘你以后想创造什么？’我们可能会得到答案。从这个问题中，他也许会明白如果他想创造某个东西他需要做什么，因此他会知道他必须成为什么人。然后，经过一些努力，他会过上幸福并且有价值的生活。”
“很多人或者公司失败，因为他们没有这样做。”—L.Ron Hubbard
例子：一个年轻人喜欢用自己的厨艺带给别人幸福的感觉。他就决定了他想创造的东西：“给一些愿意花很多钱在我成功的餐厅的这些客人带来味觉上的享受和幸福。”
做了这个决定后，他开始给自己做职业规划，然后把步骤列在一张纸上：包括参加厨艺班，在几家餐厅工作以积累经验，筹措资金等等。他的计划既精确又有效。这个年轻人找到最适合自己的工作，所以他一定会成为一个成功的餐厅老板，自豪，有魅力，服务至上，聪明，富有。
为了使计划成为现实，这个年轻人以想成为什么样的人最为第一步。他从第一天起就为成为一个成功的餐厅老板做准备。他骄傲，有魅力，并且服务至上，他甚至感到富有。
接下来，他可以实施具体的步骤去得到他想拥有的东西了：一家能使客人感到幸福的成功的餐厅。相比那些直到拥有一家餐厅才想成为一个成功的餐厅老板的人，他完成这一过程要快而且容易得多。
如果你想成功而且富有，最初就将此作为自己的目标并且为此努力，这将是一件很有趣的事情。
假设自己是富有的人，驾着一辆新的奔驰试驾车，来到一幢价值千万的大楼，仿佛自己就是大楼的老板……于是人们都想接近你，银行家都想接近你。你会感觉很自己很富有！
练习
虽然这项练习以赚钱为例，你也可以用这个练习实现其他目标。
1.拿出一张白纸，在白纸底部，写上从现在起每个月每年希望赚到的钱。
2.在金额上方，写下你需要创造的并且值得别人付那么多钱的产品。那么，什么可以使你赚到这么多钱呢？
比如，一个管道工人希望每月赚8000元。他进行了成本核算，发现他需要每月为他的客户提供高质量服务，并赚到20000元才可以实现这个目标。
“一个牙科诊所接待员如果想每月赚到3500元，她的病人数必须多于“预订的病人”数。于是他需要找到牙医，对他说：“我做了一个不错的策划，可以使我们的效率提高一倍，这样我就可以每月挣到3500元。”
律师事务所的合伙人决定，要让他的团队每月赚到50万元。
要赚到你想要达到的那么多钱，你第一步需要做什么呢？写下来。
3.在你的纸中间，写下要达到需要的效率水平，你需要做什么呢？这是这部分的最后一步，你从最后的结果开始，一步一步倒着推理。
在你达到上面的计划之前，你需要做什么呢？在那之前呢？再之前呢？依照这个顺序，将你的计划一步一步从未来制定到现在。
比如，管道工需要做一些宣传的工作。他需要把工作委托给助理并且确信每个客户都完全满意。
牙科诊所的接待员需要更加详细地制定计划，做好病人的提醒工作，以合理安排医生的时间。
律师事务所需要聘请更多的人，吸引更多大客户，同时还要打赢更多官司。
4.在纸的上方，写下为了完成整个计划实现最终的目标，你现在需要成为什么样的人。
水管修理工需要成为一个负责人的经理，而不是全情投入的工人。他应该决定，他要成为一个成功的老板。
牙科诊所接待员需要成为好的统筹人员，协调好医生和病人的时间，而不只是一个接待员。她需要成为一个成功的经理。
律师事务所需要成为最优秀的。它需要搬进最好的写字楼里，请最好的律师，并且要给人以最威严最权威的感觉。
你在纸的最上方写下的就是你必须成为的人，这是你能做的最有效的假设。现在就开始成为这样的人吧！
既然你已经为你的目标给自己找到最好的定位，接着完成下面的步骤吧。不久，你一定可以赚到你所期望的钱，实现自己的目标。
把这个练习运用到生活的其他方面。比如，想要拥有成功的婚姻，你需要做什么，需要成为怎样的人呢？要拥有一个美满的家庭又需要做什么，成为怎样的人？一个成功的商人或者幸福的生活呢？
畏惧阻碍你的成功吗？
如果你什么都不畏惧，也没有任何事使你犹豫羞涩或者紧张，那么成功对你来说就是件很容易的事。
当你不想去做某件事，很有可能是因为恐惧。恐惧就是不敢去面对一些人和一些事。如果我们不敢面对一件事，那么这件事就会变得复杂，也使你感到压力。
比如，如果你不能轻松地讨论钱的问题，那你在这方面一定有困难。无论何时，你做有关于钱的事情，你会恐惧，结果是你的钱越来越少。
如果你是一个老板，却害怕讨论有关员工的问题，那么你公司的效益一定会下降。你的工作变得很困难。因为没人愿意解决员工的问题，这个问题一直存在，最后使你的公司遭到损失。
避免与配偶争吵是婚姻产生问题最常见的原因。隐藏，压制对配偶的感觉和想法最后往往会导致离婚。
L. Ron Hubbard指出，一旦恐惧控制了你的生活，说明你生活在恐惧的阴影里。但是只要你鼓起勇气面对恐惧，你会发现，这些恐惧是多么的脆弱和渺小。
为了证实上面的观点，Ron写到：“在坦嗝尼喀湖，当地居民用一种很有趣的方式来捕鱼。由于那里处于赤道，太阳直射到清澈的湖水里，于是当地居民用绳子系上几块木头，然后把绳子系在两个独木舟之间，再使两个独木舟并肩向岸边移动。当独木舟行至岸边浅水区域时，大量的鱼群开始躲到岩石里或者跳到岸上。因为这些木头产生的阴影一直射到水底，水中的鱼看到阴影和它上方的木头感到非常害怕，希望快点逃离它们，于是最后被捉住了。”
有几种方法可以使你摆脱这些阻碍你成功的阴影。
一个有效的方法是角色扮演或者演习。一旦你发现你难以面对的领域，你以角色扮演这种练习假装面对这件事。这种演习会使你发现问题的哪一部分是真正阻碍你的，哪一部分只是阴影。
比如，你要去向你的老板要求加薪。在这之前，你先和你的朋友演练一下该如何说。你列出一些细节，调整表述的方式然后准备好最好的陈述。因为你已经为这件事准备充分了，所以到时候你就不那么紧张了。
另一个减少恐惧的方法是由易到难一步步地解决问题。你首先将问题分解成很多小问题，这样你逐步解决这些小问题，最后大问题也就迎刃而解了。
比如，你需要填写你的纳税申请表格。原来你都是自己处理税务，但是今年情况更复杂了：你今年以新的方式挣到钱并且还买了新房子。你没有采取一天之内处理完所有事情的方式，而是花一天时间弄明白自己应该如何报新的收入，然后再花一天时间来考虑如何减少购房支出。很快，你就解决了基本问题，然后你就可以进行你之前熟悉的步骤，于是问题很快就解决了。
坦诚地说出你的恐惧可以减少恐惧所产生的效果。在你与某个人敞开心扉地谈论过你的恐惧之后，你会感觉问题不那么困难了。
比如，你很害怕坐飞机，你的配偶同意听你的想法并且替你保守这个秘密。你描述飞行中所有你害怕的细节，不久你会发现自己不那么害怕了。
L.Ron Hubbard发现如果使用的正确，倾听和诉说是治疗恐惧很有效的方法。在多年实践的基础上，他创造了一套完整的治疗恐惧的方法。
很多情况下，治疗恐惧最好的方法就是闭上眼睛完全投入。你不考虑任何感情及感觉，直面恐惧。也许你会感到紧张甚至害怕，但是一旦你跨过这一步，你会发现让你害怕的不是一堵墙，而只是影子。
面对恐惧是件很困难的事情，但收获也会是巨大的。哪怕只是面对恐惧的一小部分也是一种成功。
克服恐惧而成功就是完成你原来不敢做的事情。这是真正的成功！
如何激发潜能并掌控自己的生活
接下来你将阅读到的是有史以来最有效的自我提升方法。相对于无数自我提升的书，以及激励课程，这套理论对你的精神，工作表现，以及各方面点能力的提升要有帮助得多。
这个简单的方法可以消除恐惧，压力，以及自我责备。你可以在任何时候任何地点，无限制地使用它。
L. Ron Hubbard在1960年探索出了“KRC三角”理论。
“KRC三角”理论
K代表知识（knowledge），R代表责任（responsibility），C代表控制（control）。
“如果你没有知识，就很难对事物负责，也不可能控制任何事物。”
“如果没有责任感，控制或者了解什么事物也是不太可能的。”
“如果你没有控制力，就很难完全了解事物或者对事物负责，不要硬撑，否则你会发现后果会很严重。”
“一点一点积累，任何人都可以通过以下方式成功：
‘逐渐积累知识……’
‘逐渐提升责任感……’
‘逐渐加强控制力……’
“如果一个人发现他任何时候处于上述的这种状态，他一定能渐渐走向成功。”
“如果一个人能逐渐加强‘KRC三角’理论中的每一个角，忽略损失稳固成功，那他一定会发现他人生的潜能，从而能掌控自己的人生。” — L. Ron Hubbard
“KFC三角”理论的应用
选择一个问题，把它写下来，然后写出以下五个步骤相应的答案。
1.积累知识
你如何积累你关于这个问题的知识？你需要学习什么？要更好地理解这个问题你还有哪些需要学习？
2.提升责任感
你如何更好地控制这个问题？问题的哪一部分由你负责？你能承担不是你引起的那一部分问题的责任吗？
3.加强控制力
您能控制问题的哪一部分？你如何能够控制更多的部分？
4.忽略损失
如果你一直关注损失或者失败，它们只会变得更加严重，而你会损失更惨重。因此，想办法忽略这些损失。
如果忽略损失对你来说很难，那么试着把它们写在一张纸上，然后撕毁它。转移你的注意力，不再谈论或者考虑它们，避免让大家提起它们。勇往直前！
如果你发现自己总是关注损失，那么把注意力转移到其它地方。停止谈论它们，同时学会忽略别人的失败。
5.稳固成功
你如何使你的成功变得更加稳固呢？如何加强它们呢？
也许你可以把它们写下来然后挂在墙上；记下你成功的记录，跟任何可能的人谈论它们；庆祝成功。
同时，养成关注他人成功的习惯。你越关注成功，就越可能获得成功。
以上这些问题的答案可能很容易也很有趣，快点写下它们！你会突然发现问题得到了改善。
然后回答难一些的问题，一旦你开始做了，你会发现它们并不是想象的那么难。
如果按照这五步还是不能完全解决问题，不断地重复这些步骤直到问题解决为止。
这些步骤帮你解决问题的同时，也使你的状态达到最佳。你将找出你一直想却始终没有运用过的控制你生活的新方法。
用“KRC三角”来激发你所有的潜能吧！
忘却伤痛
吉姆和南茜在他们第一次高中舞会时相爱了。他们每天形影不离。吉姆一直期待着和南茜结婚并且永远生活在一起。
他们高中毕业后的一天，南茜对吉姆说：“对不起，吉姆，我喜欢上了别的男生。请你不要再给我打电话了。”
吉姆恳求，大叫，愤怒。他尝试过写信，送花，寄卡片，他甚至找到南茜的家人和朋友，但这些都无法挽回南茜的心。他不停地问自己：“我怎样才能让她回到我身边呢？为什么他要真的离开我？我哪里做错了？”
吉姆绝食，拒绝和朋友讲话。他失去了对生活的兴趣，每天只是在房间里看电视。
她妈妈告诉他不要担心，“时间可以治疗所有伤痛。”
但是几个月以后，吉姆还是没有走出痛苦的阴影，时间不起任何作用。
一个朋友对他说：“喝酒可以让你忘记烦恼。”吉姆尝试了，似乎有作用，他感觉好一些了……只是一小时。他看见一个女孩的发型很像南茜，他又开始伤心。他接着喝酒，可是变得更伤心。第二天，吉姆意识到，喝酒根本不是解决问题的办法。
另一个朋友说：“让你忘掉南茜的最好的方法就是找一个新的女朋友。”于是吉姆开始和吉尔约会。她的香水味和笑声时常让他想起南茜。连音乐都会勾起他对南茜的回忆。最后，他只想回家一心一意地想念南茜。这次约会简直糟透了。
吉姆失去了学习的兴趣。一位老师给了他一本关于治疗意志消沉的书。他想：“我的确需要专业的帮助了。”于是他去看心理医生，医生给了他一些药。这些药使他麻木，然而南茜却一直在他脑中挥之不去。
医生告诉吉姆的父亲，吉姆需要一直服用这些药物。他的父亲非常生气，他告诉吉姆：“不准你再这样下去了。”吉姆回到房间大哭起来。
失败，损失，死亡都是生活的一部分。你可能会失去宠物，工作，生意，家庭，朋友，爱人等等，有一些甚至会改变你的一生。对于很多人来说，解决问题的方法只有药，酒或者时间，然而这些其实一点帮助都没有。
L. Ron Hubbard发现两种解决办法。
1.转移你的注意力
你可以通过反复问这个问题来帮助别人把注意力从失败上转移到其它地方：
“告诉这个人你要帮助他。然后对他说：‘告诉我什么事情可以让你不想起XX（他失去的那个人的名字）’
“不断重复这个问题，直到这个人找到可以让他不再想去失去的人并且感觉好一些了为止。
“这个简单的方法可以帮助一个人从失恋的阴影中走出来开始新的生活。”— L. Ron Hubbard
我们决定帮助吉姆克服与南茜分手这件事。
你对吉姆说，“让我帮你忘了南茜吧？首先，告诉我什么能让你不再想起南茜。”
吉姆环顾了一下房间，说：“这个镜子不会让我想起南茜。”
“还有窗帘。”
你说：“好的。”然后重复问：“还有什么可以不再让你想起南茜。”
“沙发，不，南茜坐过，它一定会使我想她。那一盒糖果不会。”
“好的。还有什么使你不再想起南茜。”
“那个植物。”
在将这个问题重复了很多次以后，吉姆目光变得有神，并且开始笑了。“南茜是谁？管他呢，我感觉好多了。我们去吃点东西吧。”
这个过程可能需要几十分钟或者几个小时。然后吉姆就会把南茜忘了。
这个方法同样适用于失去工作，生意，金钱……任何你所帮助的人想忘记的事情。
2.忘却伤痛
不愉快的记忆会有意识或者无意识地储存在我们的记忆中。这种记忆可以摧毁婚姻，事业，以及你的自信心。它们会引起莫名的恐惧，愤怒以及过激的行为。无论你到哪里，这些思想包袱都会跟着你。不愉快的记忆会使你在很多方面不像你。
精神治疗法可以消除那些有害的记忆。《百科全书》把精神治疗法定义为“为治疗感情以及心理相关疾病并且提高生活质量的一种咨询形式。”
如果你接受精神治疗的相关咨询，你以特殊的方式谈论你的过去，直到你不再感到痛苦，因你的记忆产生的沮丧，痛苦和焦虑也永远消失了。
好处
当你不再因你的记忆感到痛苦时，你会感受到以下好处：
精力更充沛
更有控制力
更自信
对新的事物感兴趣
更有智慧
更健康
减少对药物，酒精的需求
减少对失败的恐惧
